Политика описывает, какие персональные данные собирает сайт mybabynn.ru, зачем они нужны и как мы с ними обращаемся. Документ составлен по Федеральному закону №152-ФЗ «О персональных данных».
Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — продавец, указанный в подвале сайта и на странице «Контакты» (фабрика детской мебели «Мой малыш», Нижний Новгород, ул. Деловая, 2а). Связаться с оператором можно по телефону 8 952 782-49-41 или по почте mybabynn1@gmail.com.
Какие данные мы собираем
- При оформлении заказа: имя и фамилия, телефон, адрес электронной почты, город и адрес доставки, комментарий к заказу.
- При обращении по телефону, почте или в мессенджере: имя и контакты, которые вы сообщаете сами.
- Автоматически при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы, которые вы открывали, источник перехода — эти данные собирают файлы cookie и системы веб-аналитики.
Мы не запрашиваем и не храним данные, относящиеся к специальным категориям (здоровье, национальность, убеждения), и не собираем данные детей.
Зачем мы это делаем
- Принять заказ, подтвердить его по телефону, передать товар и оформить документы.
- Ответить на обращение или запрос цены.
- Выполнить требования закона: бухгалтерский и налоговый учёт, гарантийные обязательства.
- Понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его (обезличенная статистика).
На каком основании
Обработка ведётся на основании вашего согласия (отметка при оформлении заказа), а также для исполнения договора купли-продажи, стороной которого вы являетесь, и для исполнения обязанностей, возложенных на продавца законом.
Кому передаём
Данные передаются только тем, без кого невозможно выполнить заказ:
- транспортным компаниям и курьерам — имя, телефон, адрес доставки;
- хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сайт;
- государственным органам — если этого требует закон.
Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы третьих лиц.
Сколько храним
Данные заказа храним, пока действует гарантия и пока этого требуют правила бухгалтерского и налогового учёта. Обращения, не приведшие к заказу, — не дольше года. После этого данные удаляются или обезличиваются.
Как защищаем
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заказам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Данные хранятся на серверах в России.
Файлы cookie и аналитика
Cookie нужны, чтобы работала корзина и запоминались избранные товары. Статистику посещений мы можем собирать с помощью Яндекс.Метрики — она получает обезличенные сведения о посещении. Отключить cookie можно в настройках браузера, но корзина и избранное в этом случае работать не будут.
Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите на mybabynn1@gmail.com или позвоните 8 952 782-49-41. Ответим в течение 30 дней. Если заказ уже передан в доставку, часть данных удалить нельзя до завершения перевозки.
Изменения политики
Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы принимаете новую редакцию.